1.         ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1.      Ak nie je ustanovené inak, tieto všeobecné podmienky používania portálu lekar.pluska.sk (ďalej len „Podmienky“) upravujú pravidlá používania internetovej stránky lekar.pluska.sk (ďalej len „Portál“), ktorej prevádzkovateľom je spoločnosť NeoHealth s.r.o., so sídlom: Digital Park II, Einsteinova 25, 851 01 Bratislava, IČO: 48 007 889, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 103962/B, IČ DPH: SK2024177243 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) a využívania obsahu dostupného na Portáli alebo prostredníctvom Portálu (ďalej len „Obsah“) zo strany užívateľov Portálu alebo Obsahu (ďalej jednotlivo len „Užívateľ“).

1.2.      Podmienky sa vzťahujú na všetkých Užívateľov. Užívateľ je povinný oboznámiť sa s týmito Podmienkami pred začatím používania Obsahu alebo Portálu. Užívateľ vyjadruje súhlas s Podmienkami tým, že vstúpi na Portál, či akýmkoľvek spôsobom použije alebo využije akúkoľvek časť Obsahu alebo Portálu. Ak s týmito Podmienkami Užívateľ nesúhlasí, Užívateľ nesmie využívať Portál alebo Obsah alebo jeho časť.

1.3.      Ak výslovne nie je v týchto Podmienkach uvedené inak, tieto Podmienky sa nevzťahujú na ponuku tovarov alebo služieb prostredníctvom Portálu tretími stranami. Využitie alebo dostupnosť takýchto tovarov alebo služieb podlieha osobitnými podmienkam určeným tretími stranami (ďalej len „Osobitné podmienky“).

2.         PORTÁL OBSAH.

2.1.      Primárnym cieľom Portálu je poskytovať Užívateľom, a teda širokej verejnosti, informácie týkajúce sa zdravia a zdravého životného štýlu. Zároveň, prostredníctvom vybranej časti Portálu môžu registrovaní užívatelia (ďalej len „Registrovaní užívatelia“), na základe vlastnej skúsenosti, hodnotiť činnosť lekárov, a to prostredníctvom popisu vlastného názoru na lekára, pridelenia percentuálneho skóre k určeným otázkam ohľadne spokojnosti s poskytnutými službami a zodpovedaním vybraných otázok týkajúcich sa poskytnutých služieb (ďalej len „Hodnotenia“). Pre účely týchto Podmienok sa za Registrovaného užívateľa považuje aj fyzická osoba, ktorá prostredníctvom Elektronickej pobočky spoločnosti Dôvera zdravotná poisťovňa, a.s. pripraví a zverejní Hodnotenie. Takáto osoba sa nemusí registrovať na Portáli, ale pred odoslaním Hodnotenia na zverejnenie musí súhlasiť s týmito Podmienkami.

2.2.      Ak tieto Podmienky neustanovujú inak, Obsah tvoria všetky informácie, materiály a média dostupné na Portáli alebo prostredníctvom Portálu, najmä text, dáta, umelecké diela, grafika, fotografie, kamerové záznamy (footage), poznámky, softvér, zvuky, hudba, nahrávky, videá a iné statické a dynamické obrázky a materiál vytvorený alebo nahratý Prevádzkovateľom, tretími stranami  bez ohľadu na to, či je obsah poskytnutý v elektronickej podobe, stiahnutím z iného zdroja, živým kanálom (stream) alebo v inej podobe alebo forme.

2.3.      Ak časť Obsahu poskytnú tretie osoby, tieto sú povinné zabezpečiť, aby poskytnutie časti Obsahu nebolo v rozpore s príslušnými právnymi predpismi, a to najmä so zákonom č. 185/2015 Z.z. Autorským zákonom v znení neskorších predpisov (ďalej len „Autorský zákon“).

2.4.      Súčasťou Obsahu nie sú Hodnotenia uverejnené Registrovanými užívateľmi. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah a znenie Hodnotení a ani do Hodnotenia nijakým spôsobom nezasahuje, ak tieto Podmienky neustanovujú inak. Tým nie je dotknuté právo Prevádzkovateľa kontrolovať súlad Hodnotení s etickými pravidlami tvorby a uverejňovania Hodnotení v zmysle bodu 5 týchto Podmienok. Registrovaní užívatelia zároveň súhlasia, že Prevádzkovateľ je oprávnený Hodnotenia  poskytnúť v štruktúrovanej podobe tretím osobám, a to najmä obchodným partnerom Prevádzkovateľa. Pri poskytnutí Hodnotení podľa predchádzajúcej vety je Prevádzkovateľ povinný dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov podľa bodu 7.3 týchto Podmienok. Ak by zverejnené Hodnotenie spĺňalo znaky autorského diela v zmysle Autorského zákona, Registrovaný užívateľ, ktorý dané Hodnotenie pripravil, udeľuje Prevádzkovateľovi bezodplatnú, výhradnú, časovo, geograficky a vecne neobmedzenú licenciu na použitie takéhoto diela (Hodnotenia) na účely priamo alebo nepriamo súvisiace s prevádzkou Portálu a aktivitami Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ je v rámci tejto licencie oprávnený použiť takéto dielo akýmkoľvek právne dovoleným spôsobom, vrátane (avšak nielen) spôsobmi predpokladanými § 19 ods. 4 Autorského zákona. Súčasťou licencie je aj oprávnenie Prevádzkovateľa Hodnotenie nezverejniť alebo odstrániť v súlade s týmito Podmienkami.

2.5.      Prevádzkovateľ je oprávnený podľa vlastného uváženia Obsah pridávať, odstraňovať alebo iným spôsobom meniť, či upravovať.

2.6.      Užívateľ nie je oprávnený akýmkoľvek spôsobom zasahovať do Obsahu alebo akokoľvek Obsah meniť, či narúšať jeho funkcionalitu.

2.7.      Užívateľ nesmie akokoľvek narúšať alebo oslabovať bezpečnosť Portálu, či využívať Obsah alebo Portál na prenos škodlivých súborov alebo takýto prenos vedome umožniť.

2.8.      Prevádzkovateľ umožňuje užívanie Portálu a Obsahu Užívateľom bezplatne. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmieniť užívanie Portálu alebo Obsahu (alebo niektorej ich časti) zaplatením poplatku vo výške určenej Prevádzkovateľom. O každom takomto rozhodnutí Prevádzkovateľa budú Užívatelia včas informovaní. Ustanovenia tohto bodu 2.8 týchto Podmienok nemajú dopad na prípadnú povinnosť Užívateľov hradiť poplatky za tovary alebo služby poskytované tretími stranami, ak tak určujú Osobitné podmienky.

3.         AUTORSKÉ PRÁVA LICENCIA.

3.1.      Ak v týchto Podmienkach alebo na Portáli nie je výslovne uvedené inak, vlastníkom alebo oprávneným držiteľom (nositeľom práv duševného vlastníctva) Obsahu je Prevádzkovateľ. Užívateľ zároveň berie na vedomie, že časť Obsahu môže patriť tretím stranám, ktorým Prevádzkovateľ poskytuje na Portáli priestor na propagáciu vlastných tovarov a služieb (ďalej len „Obsah tretích strán“).

3.2.      V súlade s ustanoveniami Autorského zákona Prevádzkovateľ poskytuje každému Užívateľovi nevýhradnú bezplatnú licenciu na využitie Obsahu (v rozsahu v akom je tento výhradným vlastníctvom, resp. majetkovým právom Prevádzkovateľa) a sublicenciu na využitie časti Obsahu poskytnutého Prevádzkovateľovi treťou stranou, na účely, na ktoré je daná časť Obsahu určená. Užívateľ je oprávnený využiť Obsah výlučne v súlade s týmito Podmienkami. Užívateľ nie je oprávnený najmä využiť Obsah alebo jeho časť na (i) ďalšie spracovanie, (ii) spojenie s iným dielom, (iii) zaradenie do databázy, (iv) vyhotovenie rozmnoženiny, (v) verejné rozširovanie, alebo (vi) uvedenie na verejnosti. Užívateľ je oprávnený používať Obsah tretích strán za podmienok určených tretími stranami v Osobitných podmienkach.

4.         REGISTRÁCIA

4.1.      Užívatelia berú na vedomie, že pre možnosť využiť Portál na účely prípravy a zverejnenia Hodnotenia je potrebná registrácia na Portáli, ak tieto Podmienky neurčujú inak.. Registrovať sa môžu iba osoby staršie ako 18 rokov veku, ktoré sú plne spôsobilé na právne úkony. Registráciou Užívateľ prehlasuje, že spĺňa uvedenú podmienku.

4.2.      Ak sa Užívateľ registruje ako pacient pre účely Hodnotení, Užívateľ je povinný uviesť svoje údaje v rozsahu  (i) prihlasovacie meno (prezývka), ktoré zároveň slúži aj ako údaj, pod ktorým sú zverejnené Hodnotenia tohto Užívateľa, (ii) e-mailovú adresu, a (iii) heslo. Nevyhnutnou podmienkou úspešnej registrácie je súhlas Užívateľa s týmito Podmienkami zaškrtnutím príslušného políčka v registračnom formulári.

4.3.      Ak sa Užívateľ registruje ako lekár, Užívateľ je povinný uviesť (i) meno a priezvisko, (, (ii) kód lekára prideľovaný Úradom pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ak je pridelený), (iii) e-mailovú adresu, a (iv) heslo. Nevyhnutnou podmienkou úspešnej registrácie je súhlas Užívateľa s týmito Podmienkami zaškrtnutím príslušného políčka v registračnom formulári.

4.4.      Registrácia (a zadaná emailová adresa) sa verifikuje zaslaním potvrdzujúceho emailu na emailovú adresu uvedenú Užívateľom pri registrácií a potvrdením validácie zadanej emailovej adresy Užívateľom. 

4.5.      Každý Užívateľ je povinný pri registrácii uviesť iba pravdivé, aktuálne, presné a správne údaje. Registrovaný užívateľ je povinný bezodkladne informovať Prevádzkovateľa ak dôjde k zmene údajov uvedených pri registrácii alebo ak je to možné, priamo osobne aktualizovať údaje týkajúce sa daného Užívateľa, resp. Registrovaného užívateľa.

4.6.      Každý Registrovaný užívateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a neumožniť ich využívanie tretími stranami. Registrovaný užívateľ plne zodpovedá za akúkoľvek činnosť a využívanie ním vytvoreného účtu na Portáli.

5.         HODNOTENIA

5.1.      Cieľom Hodnotení je prispieť k vytvoreniu verejnosti dostupných informácií, ktoré môžu Užívatelia a širšia verejnosť zohľadniť pri svojom rozhodovaní, ako napríklad pri využití svojho práva na slobodnú voľbu poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. Cieľom Hodnotení nie je propagovať konkrétneho lekára ani poskytovateľa zdravotnej starostlivosti.

5.2.      Ak tieto Podmienky neurčujú inak, Hodnotenia môžu zverejňovať iba Registrovaní užívatelia.

5.3.      Hodnotenia musia byť v súlade s týmito Podmienkami a nasledovnými etickými pravidlami tvorby a uverejňovania Hodnotení (ďalej len „Etické pravidlá“). V zmysle Etických pravidiel, každé Hodnotenie:

5.3.1.     musí byť založené na vlastnej skúsenosti hodnotiaceho Registrovaného užívateľa v súvislosti s poskytnutím zdravotnej starostlivosti tomuto Registrovanému užívateľovi alebo osobe, ktorej zákonným zástupcom je hodnotiaci Registrovaný užívateľ (v tomto prípade avšak iba za predpokladu, že hodnotiaci Registrovaný užívateľ bol priamo prítomný pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti),

5.3.2.     musí byť pravdivé a v prípade kritiky konštruktívne,

5.3.3.     nesmie obsahovať neslušné, vulgárne, urážlivé, zastrašujúce, rasistické, xenofóbne, sexuálne orientované alebo inak zjavne osočujúce vyjadrenia,

5.3.4.     nesmie obsahovať skutkové tvrdenia, ktoré môžu byť vyhodnotené ako oznámenie o páchaní trestnej činnosti alebo priestupkov na úseku poskytovania zdravotnej starostlivosti; 

5.3.5.     nesmie obsahovať reklamu tovarov alebo služieb alebo propagovať záujmy hodnotiaceho Registrovaného užívateľa alebo tretej strany,

5.3.6.     nesmie zjavne neobjektívne ovplyvňovať (pozitívne alebo negatívne) hodnotenia iba vybraných lekárov, najmä v prípade, že sú z toho istého zdravotníckeho zariadenia, a

5.3.7.     nesmie sa vyjadrovať k osobe lekára, ktorý nie je vedený v databáze lekárov dostupnej na Portáli.

5.4.      Pred zverejnením každé Hodnotenie podlieha kontrole súladu s Etickými pravidlami zo strany Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ nijakým spôsobom nemení obsah Hodnotení. Prevádzkovateľ si však vyhradzuje právo neuverejniť alebo zmazať Hodnotenie, ktoré nie je v súlade s Etickými pravidlami. Prevádzkovateľ môže (ale nie je to jeho povinnosťou) kontaktovať Registrovaného užívateľa, ktorý Hodnotenie vytvoril a upozorniť ho na nesúlad Hodnotenia s Etickými pravidlami a umožniť úpravu Hodnotenia.

5.5.      Ak ste lekár, ktorý bol hodnotený a zverejnené Hodnotenie považujete za nesúladne s Etickými pravidlami alebo za protiprávne z iného dôvodu, môžete sa obrátiť so svojím podnetom na Prevádzkovateľa správou elektronickej pošty na e-mailovú adresu uvedenú nižšie. Po obdržaní Vašej správy Prevádzkovateľ:

5.5.1.     posúdi doručený podnet a napádané Hodnotenie z hľadiska jeho súladu s Etickými pravidlami;

5.5.2.     ak to bude nevyhnutné kontaktuje prostredníctvom e-mailovej správy zadanej pri registrácií Registrovaného užívateľa, ktorý Hodnotenie zverejnil a vyzve ho, aby v lehote 7 dní:

(a)       potvrdil Prevádzkovateľovi obsah Hodnotenia a zároveň poskytol svoje meno a priezvisko, alebo

(b)       upravil Hodnotenie, alebo

(c)       zmazal alebo požiadal Prevádzkovateľa o zmazanie Hodnotenia;

5.5.3.     podľa reakcie Registrovaného užívateľa:

(a)           umožní zverejnenie upraveného Hodnotenia (za podmienok jeho súladu s Etickými pravidlami),

(b)           podnetom napadnuté Hodnotenie zmaže, alebo

(c)           informuje lekára, ktorý podal podnet, že Registrovaný užívateľ trvá na svojom hodnotení a podľa okolností mu poskytne údaje Registrovaného užívateľa v zmysle bodu 6.4 týchto Podmienok;

5.5.4.     zmaže podnetom napadnuté Hodnotenie, ak Registrovaný užívateľ nebude reagovať na výzvu Prevádzkovateľa podľa bodu 5.5.2 týchto Podmienok alebo ak Prevádzkovateľ na základe podnetu sám posúdi Hodnotenie ako protiprávne.

5.6.      Prevádzkovateľ odporúča Registrovaným užívateľom, aby pri tvorbe a zverejnení Hodnotení dôkladne zvážili rozsah údajov, najmä však osobných údajov, ktoré v Hodnotení uvedú. Osobitne sa odporúča neuvádzať údaje týkajúce sa zdravia alebo iné osobitné kategórie osobných údajov, ktoré pre účely prípravy samotného Hodnotenia nie sú nevyhnutne potrebné. Ak sa Registrovaný užívateľ dobrovoľne rozhodne takéto osobné údaje uviesť, bude s nimi nakladané v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov v zmysle bodu 7 týchto Podmienok.

6.         ZODPOVEDNOSŤ

6.1.      Prevádzkovateľ zabezpečuje prevádzku Portálu. Prevádzkovateľ však neposkytuje garanciu nepretržitej funkčnosti a dostupnosti Portálu alebo Obsahu (či jeho časti). Prevádzkovateľ v žiadnom prípade nezodpovedá za akúkoľvek škodu, ušlý zisk, či inú ujmu, ktorá môže Užívateľovi vzniknúť v dôsledku nedostupnosti Portálu alebo Obsahu (či jeho časti).

6.2.      Užívateľ berie na vedomie, že na Portáli sú uvedené odkazy na internetové stránky tretích strán, nad ktorými nemá Prevádzkovateľ kontrolu. Prevádzkovateľ nenesie akúkoľvek zodpovednosť za postup, konanie alebo pravidlá ochrany osobných údajov týmito tretími stranami. Je záujmom a zodpovednosťou Užívateľa oboznámiť sa s bezpečnosťou používania a úrovňou ochrany osobných údajov Užívateľa pri užívaní internetovej stránky každej takejto tretej osoby.

6.3.      Užívateľ je výhradne zodpovedný za užívanie Portálu v súlade s týmito Podmienkami a všeobecne záväznými právnymi predpismi.

6.4.      Registrovaný užívateľ osobitne berie na vedomie, že Hodnotením môže zasiahnuť do práva na ochranu osobnosti, súkromia alebo dobrého mena hodnoteného lekára alebo poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. Registrovaný užívateľ plne zodpovedá za akýkoľvek obsah Hodnotenia a súhlasí, že Prevádzkovateľ je v prípade dôvodnej žiadosti (podnetu) osoby dotknutej Hodnotením Registrovaného užívateľa oprávnený poskytnúť takejto osobe údaje, ktoré o danom Registrovanom užívateľovi vedie pre účely uplatňovania práv a ochrany právom chránených záujmov takouto hodnotenou osobou.

7.         OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1.      V súvislosti s prevádzkou Portálu Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb, ktorými, podľa okolností, môžu byť (i) Užívatelia, (ii) Registrovaní užívatelia a (iii) lekári, ktorých je možné hodnotiť a (iv) osoby podieľajúce sa na tvorbe Obsahu alebo jeho časti (napr. autori článkov, videí prípadne iných textových, zvukových alebo obrazových častí Obsahu).

7.2.      Všetky osobné údaje dotknutých osôb budú spracúvané plne v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov, najmä však Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušujem smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) a (v rozsahu v akom sa na spracovanie bude vzťahovať) zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

7.3.      Podrobnosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom upravuje dokument Pravidlá ochrany osobných údajov (ďalej len „Pravidlá ochrany osobných údajov“), ktorý je dostupný TU .

7.4.      Zaškrtnutím príslušného políčka pri registrácii Registrovaný užívateľ udeľuje Prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním osobných údajov na účely, v rozsahu a za podmienok bližšie uvedených v Pravidlách ochrany osobných údajov.

7.5.      Registrácia na príslušnej časti Portálu je nevyhnutnou podmienkou využívania danej časti Portálu alebo Obsahu. Pre účely registrácie je nevyhnutné poskytnúť Prevádzkovateľovi určité osobné údaje, ktoré zabezpečia účinné a bezpečné využívanie danej časti Portálu alebo Obsahu a vytvoria predpoklady pre ochranu práv a právom chránených záujmov hodnotených lekárov. Bez poskytnutia určených osobných údajov, Užívateľ nebude môcť využívať danú časť Portálu.

7.6.      Užívatelia berú na vedomie, že Prevádzkovateľ môže zároveň vystupovať v pozícii sprostredkovateľa, keď sa podieľa na spracovaní osobných údajov v mene a na účet tretích strán, ktoré majú postavenia prevádzkovateľov v zmysle aplikovateľných právnych predpisov na ochranu osobných údajov. Pre podrobnosti týkajúce sa týchto prípadov Prevádzkovateľ odkazuje Užívateľov na Osobitné podmienky, resp. pravidlá ochrany osobných údajov uplatňované týmito tretími stranami.

8.         COOKIES

8.1.      "Cookies" sú informácie, ktoré sú z internetovej stránky (napr., Portálu) presunuté na hard disk počítača Užívateľa. Cookies umožňujú internetovej stránke zapamätať si dôležité informácie, ktoré Užívateľovi uľahčia jej ďalšie používanie. Ako väčšina internetových stránok, aj Portál používa cookies. Na základe anonymných dátových objektov napríklad Prevádzkovateľ sleduje celkový počet návštevníkov Portálu alebo najčastejšie vyhľadávané slová a pod..

8.2.      Pokiaľ nechce Užívateľ cookies používať alebo ak chce, aby internetový prehliadač použitie cookies oznámil, musí si vo svojom internetovom prehliadači vybrať príslušnú voľbu nastavení. Ak Užívateľ zablokuje všetky cookies, niektoré funkcie Portálu nemusia byť dostupné alebo môžu byť dostupné iba v obmedzenom rozsahu.

9.         ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

9.1.      Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25. mája 2018 o 00:00 hod. Je v záujme každého Užívateľa, aby sa dôkladne oboznámil s týmito Podmienkami a využívanie Portálu a Obsahu s nimi zosúladil.

9.2.      Prevádzkovateľ príjme opatrenia, aby zosúladil existujúci stav využívania Obsahu a Portálu Užívateľmi s týmito Podmienkami. Predovšetkým, ak pred účinnosťou týchto Podmienok Registrovaný užívateľ poskytol Prevádzkovateľovi viac osobných údajov, ako je vyžadované týmito Podmienkami, Prevádzkovateľ takéto nepotrebné osobné údaje zlikviduje, ibaže daný Registrovaný užívateľ udelí Prevádzkovateľovi osobitný súhlas so spracovaním jeho osobných údajov.

9.3.      Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek, podľa vlastného uváženia, zmeniť tieto Podmienky alebo Pravidlá ochrany osobných údajov. Prevádzkovateľ informuje Užívateľov o každej takejto zmene vopred, sprístupnením aktualizovaného znenia týchto Podmienok alebo Pravidiel ochrany osobných údajov na Portáli. Registrovaným užívateľom zároveň môže byť zaslané oznámenie o takejto zmene a plánovanom dátume jej účinnosti na e-mailovú adresu, ktorú uviedli pri registrácii alebo ktorú oznámili Prevádzkovateľovi. Pre účinnosť zmeny Podmienok alebo Pravidiel ochrany osobných údajov je však rozhodujúce zverejnenie aktualizovaného znenia na Portáli. Preto sa Užívateľom odporúča, aby z času na čas overili aktuálne znenie Podmienok alebo Pravidiel ochrany osobných údajov, nakoľko tieto sa budú na nich vzťahovať. Pokračovaním v používaní Obsahu a Portálu po dni zverejnenia aktualizovaného znenia Podmienok Užívatelia súhlasia so všetkými zmenami a doplneniami pôvodného znenia Podmienok.

9.4.      V prípade, že niektoré ustanovenia týchto Podmienok sú alebo sa z akéhokoľvek dôvodu stanú neplatné, neúčinné alebo nevynútiteľné (obsolétne), nemá to a ani to nebude mať za následok neplatnosť, neúčinnosť alebo nevynútiteľnosť ostatných ustanovení týchto Podmienok. Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že takéto neplatné, neúčinné alebo nevynútiteľné ustanovenie týchto Podmienok nahradí takým ustanovím, ktorého obsah bude v najvyššej možnej miere zodpovedať pôvodnému ustanoveniu. Do doby, kým takéto ustanovenie  nebude nahradené iným ustanovením, rovnako však aj pre prípad, že k náhrade nedôjde vôbec, sa na nahradenie neplatného, neúčinného alebo nevynútiteľného ustanovenia použijú iné ustanovenia týchto Podmienok a ak také nie sú, potom také ustanovenia príslušných právnych predpisov, ktoré zodpovedajú kritériám podľa predchádzajúcej vety.

9.5.      Pre účely komunikácie a odpovedania dotazov Užívateľov určuje Prevádzkovateľ nasledovnú e-mailovú adresu: info@lekar.sk. Prevádzkovateľ bude oznamovať Užívateľom skutočnosti významné pre užívanie Portálu alebo Obsahu zverejnením danej informácie (skutočnosti) na Portáli. Registrovaným užívateľom môže byť zaslaná informácia na e-mailovú adresu, ktorú uviedli pri registrácii alebo ktorú neskôr oznámili Prevádzkovateľovi.

9.6.      Vzťahy medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom týkajúce sa užívania Portálu alebo Obsahu sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory vzniknuté v súvislosti s týmito Podmienkami a užívaním Portálu Užívateľmi budú prejednané a rozhodnuté vecne a miestne príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa procesných pravidiel platných a účinných v čase iniciovania predmetného konania.

9.7.      Dohľad nad Prevádzkovateľom v rozsahu spadajúcom do pôsobnosti zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, adresa: Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie, P.O. BOX 29, Prievozská 32, 827 99 Bratislva. bližšie podrobnosti ako aj adresy na regionálne inšpektoráty sú dostupné na www.soi.sk.